1. Audit & diagnostic opérationnel
Analyse approfondie de votre processus de gestion des créances : identification des points de friction, évaluation des risques, cartographie des impayés.
Je vous remets un état des lieux clair, des priorités d’action et un plan de correction adapté à votre structure.
2. Intervention ciblée sur les impayés – en marque blanche
Je prends en charge, de manière discrète et sous votre nom, le traitement de vos comptes clients en souffrance.
Objectif : récupérer rapidement du cash, préserver vos relations commerciales et restaurer votre trésorerie sans exposer votre image.
3. Formation & transfert de compétences
Je forme vos équipes aux bonnes pratiques de relance, de suivi client et de gestion préventive des impayés.
Objectif : ancrer une culture du poste client en interne et vous rendre autonome pour demain.